Pagare una commessa Pusateri Maker® in modo semplice e trasparente
Le creazioni Pusateri Maker® vengono generalmente realizzate su commissione, sulla base delle caratteristiche concordate con il cliente: modello, quantità, dimensioni, materiali, finiture, personalizzazioni e tempi di realizzazione.
Dopo aver definito il progetto e ricevuto il relativo preventivo, il cliente può confermare la commessa scegliendo tra le modalità di pagamento disponibili.
Il pagamento viene effettuato secondo le condizioni indicate nel preventivo e consente di avviare la lavorazione del progetto.
Per conoscere nel dettaglio come funziona una richiesta, dalla prima consulenza fino alla produzione e alla spedizione, consulta anche la pagina [Come acquistare].
Modalità di pagamento
Per le commesse Pusateri Maker® sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:
- bonifico bancario
- PayPal
- Klarna
- Satispay
- pagamento con carta tramite link di pagamento, quando disponibile per la specifica commessa
- pagamento con carta tramite POS SumUp, per pagamenti effettuati direttamente in sede
La modalità più adatta viene concordata in fase di conferma dell’ordine.
Per le forniture personalizzate e professionali, il bonifico bancario è generalmente la modalità più semplice e conveniente.
Pagamento tramite bonifico bancario
Il bonifico bancario è la modalità di pagamento che preferisco per le commesse personalizzate e le forniture professionali.
Per i pagamenti effettuati integralmente tramite bonifico bancario sono previste condizioni di sconto in funzione dell’importo della commessa:
| Importo della commessa (IVA esclusa) | Sconto per pagamento tramite bonifico |
|---|---|
| Fino a € 400,00 | 2% |
| Da € 400,01 a € 1.200,00 | 3% |
| Oltre € 1.200,00 | 5% |
Le condizioni e l’importo esatto del pagamento vengono sempre riportati nel preventivo.
Perché il bonifico è particolarmente adatto alle forniture professionali
Il bonifico consente di gestire in modo semplice e tracciabile anche ordini composti da più prodotti, piccole e medie forniture e commesse personalizzate per ristoranti, hotel, B&B, agriturismi, aziende e agenzie.
Lo sconto previsto rappresenta inoltre un vantaggio concreto per il cliente.
Pagamento anticipato e avvio della produzione
Le creazioni Pusateri Maker® vengono realizzate principalmente su commissione e non sono normalmente prodotti pronti a magazzino.
Per questo motivo, la produzione viene avviata dopo la conferma della commessa e la ricezione del pagamento concordato.
Questo vale in particolare per i prodotti personalizzati, per i quali vengono acquistati materiali e avviate lavorazioni specifiche sulla base delle caratteristiche richieste dal cliente.
Il pagamento, quindi, non rappresenta semplicemente il saldo di un prodotto già disponibile: costituisce la conferma dell’incarico e permette di avviare concretamente la lavorazione.
Possibilità di pagamento 50% + 50%
Per alcune commesse, soprattutto quando l’importo o la complessità del progetto lo rendono opportuno, è possibile concordare un pagamento suddiviso in due tranche:
50% alla conferma della commessa
e
50% prima della spedizione o della consegna.
Questa modalità deve essere concordata preventivamente e viene indicata nel preventivo.
In assenza di un accordo diverso, si applicano le condizioni di pagamento indicate nel preventivo e il pagamento viene effettuato anticipatamente.
Pagamento con PayPal
Quando previsto per la specifica commessa, è possibile effettuare il pagamento tramite PayPal.
PayPal permette di effettuare il pagamento utilizzando il proprio conto oppure, quando disponibile, una carta di pagamento.
Il pagamento viene effettuato attraverso la piattaforma PayPal e non richiede a Pusateri Maker® di gestire direttamente i dati della carta del cliente.
Per informazioni sulle modalità e sui sistemi di sicurezza utilizzati da PayPal è possibile consultare direttamente la documentazione ufficiale del servizio.
Pagamento con carta
Per alcune commesse è possibile concordare un pagamento tramite carta mediante un link di pagamento.
Questa soluzione può essere utile quando il cliente preferisce pagare a distanza senza effettuare un bonifico.
La disponibilità del pagamento tramite carta e la relativa modalità vengono indicate direttamente in fase di conferma dell’ordine.
Pagamento con POS SumUp
Per i pagamenti effettuati direttamente in sede è disponibile il pagamento con carta tramite POS SumUp.
Il POS può essere utilizzato anche per il pagamento di ordini personalizzati o per il saldo di una commessa, quando concordato preventivamente.
Non è necessario conoscere o utilizzare il sistema tecnico con cui viene elaborata la transazione: il pagamento viene effettuato direttamente tramite il terminale.
Cosa succede dopo il pagamento?
Il pagamento rappresenta il momento in cui la commessa viene confermata e può essere avviata secondo le condizioni concordate.
In base al tipo di progetto, il processo può prevedere:
Conferma della commessa
↓
Pagamento secondo le condizioni concordate
↓
Eventuale approvazione della grafica o delle specifiche definitive
↓
Avvio della produzione
↓
Controllo del prodotto finito
↓
Imballaggio
↓
Spedizione o consegna
I tempi di produzione vengono indicati nel preventivo e dipendono dal prodotto, dalla quantità, dalle personalizzazioni richieste e dalle lavorazioni necessarie.
I tempi di produzione sono quindi distinti dai tempi di trasporto del corriere.
Per maggiori informazioni sulle modalità e sulle destinazioni di consegna consulta la pagina [Spedizioni in Italia e in Europa].
Pagamento e progettazione grafica
Quando una commessa richiede una personalizzazione grafica, la progettazione viene gestita in relazione alla specifica richiesta.
La progettazione grafica compresa nella realizzazione della commessa viene avviata dopo la conferma dell’ordine, secondo quanto indicato nel preventivo.
Eventuali attività grafiche aggiuntive non comprese nella realizzazione del prodotto, come la ricostruzione o vettorializzazione di loghi, la preparazione di file particolarmente complessi o modifiche progettuali ulteriori, possono essere conteggiate separatamente.
Eventuali costi aggiuntivi vengono comunque comunicati e concordati prima di procedere.
I file che accetto sono esclusivamente in tracciati vettoriali. Per approfondimenti tecnici leggi la pagina dedicata. [Perchè serve il file in vettoriale e perché Canva non è sufficiente].
Fatturazione
Per ogni commessa viene emessa la relativa documentazione fiscale secondo il regime fiscale applicabile.
Per i clienti professionali possono essere necessari, oltre ai dati anagrafici, i dati fiscali dell’attività, tra cui:
- ragione sociale;
- indirizzo;
- partita IVA;
- codice fiscale, quando richiesto;
- codice destinatario SDI o PEC per la fatturazione elettronica.
I dati necessari vengono richiesti in fase di conferma dell’ordine.
Pagamenti e clienti professionali
Pusateri Maker® lavora frequentemente con ristoranti, hotel, B&B, agriturismi, bar, pizzerie, aziende e agenzie di comunicazione.
Per questo motivo le condizioni di pagamento vengono definite in funzione della singola commessa e riportate nel preventivo.
Per le forniture personalizzate non sono normalmente previste formule di pagamento a 30 giorni fine mese o altre dilazioni di pagamento, salvo diverso accordo scritto precedente alla conferma dell’ordine.
Se hai necessità di una modalità di pagamento particolare per la tua azienda, è possibile parlarne prima della conferma della commessa.
I dati del pagamento sono gestiti in modo sicuro
Per i pagamenti effettuati tramite PayPal, carta o POS, i dati relativi alla carta vengono gestiti attraverso il relativo sistema di pagamento e non vengono conservati direttamente da Pusateri Maker®.
Per il bonifico bancario, la transazione viene effettuata direttamente tra il conto del cliente e il conto indicato per la commessa.
In ogni caso, il pagamento viene associato alla specifica richiesta o commessa e viene mantenuta la relativa documentazione.
Per motivi di sicurezza, Pusateri Maker® non richiede mai tramite WhatsApp, email o altri messaggi l’invio dei dati completi della carta di pagamento.
Attenzione alle comunicazioni sospette
Se ricevi un messaggio relativo a un pagamento che presenta richieste insolite, modifiche delle coordinate bancarie o richieste di dati sensibili, non effettuare il pagamento prima di aver verificato direttamente con me la richiesta.
In caso di dubbio, contattami utilizzando i recapiti ufficiali presenti sul sito.
Domande frequenti sui pagamenti
Quando devo effettuare il pagamento?
Le condizioni di pagamento vengono indicate nel preventivo. Per le commesse realizzate su commissione, la produzione viene generalmente avviata dopo la conferma dell’ordine e la ricezione del pagamento concordato.
Posso pagare con bonifico bancario?
Sì. Il bonifico bancario è una delle modalità principali di pagamento e prevede uno sconto in funzione dell’importo della commessa quando il pagamento viene effettuato integralmente tramite bonifico.
Qual è lo sconto previsto per il bonifico?
Lo sconto è del 2% fino a €400, del 3% da €400,01 a €1.200 e del 5% oltre €1.200, secondo le condizioni indicate nel preventivo.
Posso pagare il 50% all’ordine e il restante 50% alla fine?
Per alcune commesse è possibile concordare il pagamento 50% alla conferma e 50% prima della spedizione o della consegna. La modalità deve essere concordata preventivamente.
Posso pagare con PayPal?
Sì, quando questa modalità è prevista per la specifica commessa.
Posso pagare con carta di credito?
Sì. In base alla commessa è possibile utilizzare PayPal, un link di pagamento o il POS SumUp in sede.
Posso pagare alla consegna?
Il pagamento alla consegna non è una modalità standard per le commesse Pusateri Maker®. Le condizioni di pagamento vengono concordate prima dell’avvio della produzione.
Accettate pagamenti a 30 giorni fine mese?
Normalmente no. Le commesse vengono gestite con pagamento anticipato oppure, quando concordato, con pagamento suddiviso in due tranche. Eventuali condizioni differenti devono essere concordate preventivamente.
Quando inizia la produzione?
La produzione viene avviata dopo la conferma della commessa e secondo le condizioni di pagamento concordate. Per i progetti che richiedono approvazioni grafiche o tecniche, l’avvio della lavorazione definitiva può dipendere anche dall’approvazione delle specifiche.
Dopo il pagamento il prodotto viene spedito subito?
No. Il pagamento conferma la commessa, ma il prodotto deve prima essere realizzato, controllato e preparato per la spedizione.
I tempi di produzione sono indicati nel preventivo e sono distinti dai tempi di trasporto.
Posso ricevere un preventivo prima di effettuare il pagamento?
Certamente. Il preventivo viene definito prima della conferma della commessa e riporta le caratteristiche del progetto, le quantità, i costi, le eventuali personalizzazioni, le condizioni di pagamento e i tempi indicativi di produzione.
Hai ricevuto un preventivo e vuoi confermare la commessa?
Se hai già ricevuto un preventivo Pusateri Maker® e vuoi procedere, puoi contattarmi per confermare la commessa e ricevere le indicazioni necessarie per il pagamento.
Se invece devi ancora definire il progetto, puoi partire dalla pagina [Come acquistare] oppure contattarmi direttamente per descrivermi cosa vorresti realizzare.
Ogni commessa viene definita prima di essere avviata, così da avere un preventivo chiaro e condizioni di acquisto trasparenti.
